家居裝修小心中伏 (轉載自TVB東張西望)
裝修平台投訴個案日益增加 市民應如何獲取保障以防墮進陷阱？
現今裝修配對平台聲稱透過完善的配對系統，客戶便可以最便宜的價錢配對最合適的裝修公司，節省不必要的額外成本，使裝修工程進行得更順利。 惟市面上開始不斷出現投訴裝修配對平台的聲音，此刻市民應如何保障自己，並選擇合適的裝修服務呢？

在2021年3月8日，東張西望訪問了一位光顧裝修配對平台的苦主，控訴平台服務。 苦主指成功配對的裝修公司背景不明，裝修過程錯漏百出，完工無了期。裝修平台的監察團隊也未能有效監督整個工程進度，更一度隱瞞裝修公司的財政問題，導致工程「爛尾」。

【家居裝修小心中伏】（轉載自TVB東張西望）

裝修配對平台以中介的角色，為裝修公司及客戶分配合適的服務， 並從中收取中介佣金。 惟站在消費者的角度上， 整個篩選過程欠缺透明度，資訊不足的情況下使客戶失去保障，容易引起裝修糾紛的風險。

且外， 裝修配對平台並非實行統一管理🛠 ，平台與各裝修公司僅為合作夥伴， 未能嚴謹管理及跟進整個裝修工程，若裝修過程期間出現問題，平台難以為雙方解決糾紛，嚴重起來更會引致工程「爛尾」。

設計情報中心提醒大家，在挑選裝修服務前應做好資料搜集，了解自己的實際需要， 並查閱裝修公司的背景、服務評價及信用級別 ，提高透明度，以降低「中伏」風險； 同時切記便宜莫貪，某些裝修公司會利用優惠價格吸引顧客，其後不斷加大工程，令最終費用高出數倍，導致裝修效果參差🏚，因小失大，後果得不償失。

設計情報中心擁有龐大設計師及工程團隊， 以專業的服務態度獲得一致口碑，良好的公司信譽帶來了近千個真實客戶滿意個案 ，服務可靠，完善保障客戶利益。

各部門團隊皆致力遵守公司管理文化及遵循嚴格國際標準ISO（包括質量管理體系、環境管理體系及職業健康及安全管理體系）的指引、管理及審核程序，務求每一個裝修工序都盡善盡美，保證有良好的工程質素。 設計情報中心並提供完善的維修保養服務，體貼客戶需要，給客人信心的保證。

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