PO:34552 待客以诚的态度获客户信赖 专业严谨的服务提供星级装修体验
受赞扬员工 : 设计师Marvin, 工程部同事石哥
Ref No: 34552
受赞扬日期 : 2022-05-26
观月.桦峰 - 吕生 (Ref No : 34552)

感谢IV34552观月桦峰客户吕生及吕太抽空撰写的感谢信息,给予我们整个DIC团队极大的鼓舞。客户表示当初因了解到我们健全的管理文化及专业的设计及工程团队后,才放心将装修工程予我们承接。虽然于装修初期客人还是有所担忧,但在过程中客户看到我们每一步都设有严谨的指引及专人把关,以及团队的每一位都各施其职和设身处地为客户着想,最终我们专业及优质的服务让客户安心。客户及家人不但对新居的装修成果非常满意,而对于是次装修体验有高度评价。

客户特别欣赏设计师Marvin在沟通过程中贴心了解客户的需要,而在装修期间更会定时向客户汇报最新进度,让客户知悉进程。最后,Marvin在每一个细节上的用心巧妙设计让整个单位焕然一新,客户看到成品后非常满意。另外,客户在此也特别感谢石师傅尽心尽责为客户把关,确保工程质素。

十分荣幸能够得到客户的认同与鼓励,每一句赞许,每一句鼓励,都是我们进步的原动力。我们会继续努力,用心为客户做好每宗设计。

赞赏内容全文如下:

致 设计情报中心 香港室内设计公司

表扬信

陈礼善博士:

我们是观塘观月桦峯的业主,去年十二月时为了装修新居找哪间设计公司确实花费了相当多的时间和心力。很偶然的机会,我们在Facebook看到贵公司为其他业主做装修的视频/相片,我们就按Facebook上面的咨询电话Whatsapp去,并搜寻了公司的运作模式理念,以及设计装修团队的组织。最后坚定了我们找设计情报中心的信心,很快贵公司职员就安排了我们与高级设计师Mr Marvin Mak的第一次会面相谈设计方案。在第二次的会面我们马上就和设计情报中心签订了全包装修合约。

坦白说,在装修初期,还是有些不放心贵公司提供的材料和施工团队的质素。但很快疑虑已全消,没想到贵公司在材料上严格把关,统一进货,专人负责,师傅们也都能各尽其职的把大小工序做得很妥当,令我们非常感动和满意。我们花钱装修新居,为的就是省心和放心!

通过这次装修体验,我们认为设计情报中心的广告名副其实,说到做到,始终以诚信服人,确实是一间让客户信赖、让客户放心、让客户称心的优秀设计公司。你们上至高级设计师,下至项目工程监督以及每位施工的师傅们,自始至终都替客户着想,尽量让客户的钱花在实处。说真心话,我们全家都非常感动,对新居的设计及施工都非常满意。

新居装修于4月26日完美结束了,而最终交楼时的现场实景和设计图几乎完全一样。借此感谢信希望表达一下我们全家对设计情报中心的诚挚谢意!

尤为感谢的就是高级设计师Marvin Mak,他的设计思路清晰明确,能够贴心了解客户需要,把所有空间创造出实用、舒适又和谐的效果。又精于灯光营造气氛,物料色彩的配衬。我们原先已有一个全屋的基本设计要求,Marvin以他的专业知识及时代触角不断优化,持续的沟通及回馈后,就产出一个我们非常满意和期待的设计效果图。之后Marvin悉心地推展每一阶段的工作,适时向我们汇报进度,作出微调和优化建议,最终竟然能够在第五波疫情肆虐下准时完成所有装修工程及交楼。

除了专业知识外,Marvin 对工作的投入及尊重客户的态度尤其值得表扬。记得有一次他上单位和我们倾设计时,发觉可能午饭时遗失了银包,他竟然没有急于离开寻找,只管继续集中精神和我们分享家居设计,似乎我们还着紧过他!他这种以服务客户为己任,真诚待人的做法令我们一家非常感动。

现在入住后对他的布局设计更感精妙。Marvin 成功地在视觉上令我们感觉到单位面积可以比原本实际面积看起来更寛濶及高楼底。

此外也要衷心感谢工程监督(石哥)的尽心尽责督工,令我们对新居装修质素非常放心。

贵公司拥有像他们这样尽职尽责、真诚待人的优秀设计师、工程监督,相信贵公司以后的发展一定会更上一层楼。

诚心诚意的分享,任何客户若想装修房子,不妨到设计情报中心看一看,他们的真诚、负责和专业,肯定不会让你们失望的。我们深信设计情报中心一定会赢得越来越多客户的信任和赞赏。

耑此布达

吕生及吕太

2022年5月26日

早晨Marvin, 感恩在我们一家装修新居的路途上有缘遇上你这位尽心尽责创意高级设计师 和设计情报中心 香港室内设计公司。

 

Decoration、Home Design、Furnishing & Furniture Design Package
装修, 家居设计, 订做傢俬及傢俬设计套餐
地点 : 观月.桦峰
Park Metropolitan
单位间隔 : 2 房 2 厅


       
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✨设计情报中心为礼建德集团控股有限公司附属成员成功于香港联合交易所创业板上市(股份代号:8455)📈。在经济低迷的时候,客户要小心选择具备实力的公司,毕竟装修工程涉及的并非小数目,选择实力雄厚的公司才是给客人信心的保证💪。

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