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在業務合作中,很多人僅憑感性思維就對對接人產生十足信任,張口就是 “講得太好了!我超相信他!”,卻很少靜下心來,從理性層面仔細分析對方選擇客戶的標準和邏輯🤔在消費者行為學裡,這種現象叫 “售後失調”。相比之下,“售前失調” 反而不見得是壞事——這類人在下單前,會把所有疑慮都一一掃清🧹把方方面面都琢磨透徹才出手,因為提前消除了所有疑點,後續反而省心不少。要是沒做好這些功課,最壞的結果就是自己成了利益受損的一方😣
無論是談合作、搞談判,還是整個業務流程,尤其是長達一兩個月甚至更久的設計階段📅大家一定要對自己的能力心裡有數。千萬別不懂裝懂、死要面子!遇到看不懂的設計圖紙,裡面密密麻麻的直線、橫線,還有抽象的穿透感等設計項目讓人摸不著頭腦時🧐別猶豫,直接跟設計師坦誠溝通!有人可能會覺得這麼做不太合適,但既然花錢購買了專業服務,就該充分信任設計師的專業能力👍切忌 “外行指導內行”,給自己和對方都徒增煩惱。說到底,合作中出現的種種疑問,根源往往在於溝通不到位,如何把事情給客戶解釋明白、講透徹,才是業務順利推進的關鍵所在🔑 |
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