装修“烂尾”起纠纷 仲裁判决显不公

装修“烂尾”起纠纷 仲裁判决显不公
事主两年前因屋宇维修“烂尾”,而决定透过仲裁处理与工程顾问的纠纷。惟其后发现仲裁过程的对方证人与工程顾问有利益关系,判决结果更显不公。究竟仲裁判决是否公平公正? 当事人又应如何保障自己? DIC为你整理了有关仲裁的资讯,为你分析仲裁的利与弊。

片段连结:
【有业主藉仲裁处理屋苑纠纷 裁决后揭仲裁员与对方证人关系紧密 仲裁中心:行为不当,但无须除名】 (转载自有线新闻 CABLE News)
https://youtu.be/2U7ezTEfLcg

装修争议应否以仲裁解决?

【仲裁是什么?】
仲裁是诉诸法庭诉讼以外另一种排解纠纷的方法,仲裁过程为非公开及保密 。当事人将任命独立的第三者(一名或多名持牌仲裁员组成的仲裁庭)解决双方之间的争议,仲裁判决具法律约束力。

【透过仲裁机构处理解决争议是否可靠?】
坊间有多间仲裁机构提供仲裁服务,为当事人建议及安排专业调解员、仲裁员及处理仲裁聆讯。
仲裁机构的相关条例指引及处理诉讼方法没有特定标准,可靠性有待考量,仲裁过程全凭仲裁员的经验及专业来判断 ,客户需审慎判断其有效性。

【仲裁潜在缺点:】
  1. 仲裁实行 * “一裁终局制”,缺乏正式及合法的上诉程序* ,落败一方难以上诉推翻既定仲裁判决。
  2. 缺乏正式及强行性搜证程序,仲裁员可要求证人参与作证及提交证据 ,唯当事人可拒绝提交有关仲裁内容的证据, 中立程度有待商榷。
  3. 欠缺客观公正性 ,仲裁聆讯没有法官及陪审团, 仅单靠仲裁员判断双方陈述是否合理 ;仲裁员或会存有“代理人意识”, 判决有机会对委任他为仲裁员的一方有所偏颇。
    一般仲裁员采用折衷解决方法而非以公平判决为最终目的
  4. 仲裁费用因案件而定 ,若仲裁员认为未能于预定时间内作出判决, 可自行延长聆讯时间, 双方需支付额外仲裁费用 。根据一项由企业法律顾问的研究显示, 平均仲裁时长 15.8月,平均仲裁费用约 HK$ 435,236。
  5. 仲裁费用大多取决于仲裁机构(如有)及仲裁员的收费 ,某些仲裁机构规定仲裁判决后, 落败一方需支付全数仲裁费用。
  6. 双方签署仲裁协议后将 不能到小额钱债审裁处或民事及商业诉讼进行第二次起诉 ,因签署协议已代表同意仲裁庭判决。

【机构仲裁和临时仲裁的分别】
机构仲裁:当事人根据仲裁规则, 将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁
临时仲裁:非由仲裁机构管理的仲裁,而是 按照当事人同意的程序及仲裁庭制订的规则和指示而进行

【了解仲裁程序与细节】
  1. 仲裁前或会进行调解, 调解和仲裁费用是分开收费 。除非双方同意,一般均不会由调解员担任同一案件中的仲裁员。
  2. 仲裁双方 非必须委任律师 代表发言, 可自行提交专家报告或证人供词。
  3. 正常情况下, 仲裁庭作出裁决时不会裁定任何一方当事人须支付仲裁费用,各方亦不得追讨仲裁费用。
  4. 若任何一方泄露或向第三方披露与仲裁内容有关的证据,其证据仍有法律效力 ;而另一方亦可到法庭申请禁制令,禁止对方泄露机密。
  5. 如其中一方 缺席聆讯 ,除非有合理解释,该方将 未能参与自辩,甚至影响胜诉机会。

【建议的解决争议方案】
装修公司及顾客若就装修事宜办理诉讼,建议应从小额钱债审裁处或民事及商业诉讼起诉,有认受性之余,装修公司及顾客同时亦能受到香港法律所保障。

鸣谢 : 资料来源

有线新闻 CABLE News 2020 年 9 月 20 日 转载
https://youtu.be/2U7ezTEfLcg

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