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誤導性報價 裝修費倍增

早前有裝修公司涉嫌以誤導性遺漏,在報價單隱瞞收費,令裝修費由17萬元增至79萬元。是次事件的事主聲稱,不少收費項目不在原來報價單上,事後連拆遙控器座架一粒螺絲都要收100元,約800平方呎住所裝了108個電掣,及後海關更首次引用《商品說明條例》不良營商手法控告該裝修公司及其董事。
有鑑於此,設計情報中心特意提醒大家:
- 選擇裝修公司前應了解公司的架構和實力,例如挑選時可注意該公司是否擁有相關的ISO國際認證、公司對員工是否有定期進行培訓、可參考設計師的資歷及專長、裝修師傅的專業程度等條件,另外,一般持有相關國際認證的公司,需要根據ISO標準而進行工作,並會對裝修師傅提供專業訓練。
- 應盡量選擇信譽良好的公司,最好光顧規模龐大、具有知名度和有經驗的公司。這一類的公司一般都會擁有相關行業的國際認證 , 例如: 質量管理體系ISO 9001:2008、環境管理體系ISO 14001:2004,以及職業健康及安全管理體系OHSAS 18001:2007等等。而這類擁有國際認證之公司會嚴格審閱有關的施工圖紙,評估設計的可行性和安全性,以確保現場工序與圖紙吻合;在保護環境方面,需以防止環境污染和社會經濟需求為基礎,並有效控制經營、產品和服務對環境的影響;以及持有相關國際認證的公司,需要根據ISO標準而進行工作,並會對裝修師傅都提供專業訓練。
- 在施工前須了解合約細則和服務承諾等,盡量訂立明確清晰的協議,確定工程項目和開支總價,列清付款方式和流程,在雙方都同意的情況下簽署作實。
- 裝修前建議要求公司列明各項開支,如有超支應先報價再動工,切勿貪平選擇低報價,許多隱藏的灰色地帶會帶來驚人的超額預算。
- 如發現貨不對辦,必需向有關公司追討,建議可先拍下照片備份,方便日後追討,以維護自身權益。
- 盡量選擇提供免息分期付款的公司更為穩妥,因為能提供免息分期的公司都須經過銀行的嚴格審批,包括財務狀況,一般這類型的公司都相對較為可靠的。雙方在簽訂的協議書最好列出裝修費用的繳付方法,如繳費期數、每月繳費日期及每期繳費金額等。
所以避免日後出現各執一詞的誤會或爭執,裝修前記得先問清楚哦!
資料來源
蘋果日報 2016年10月4日 轉載
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