要在業界站穩陣腳,繼而更進一步一枝獨秀,優質的管理文化是必需要的。設計情報中心在業界紇立多年,口碑極佳。很多曾惠顧公司的客人,都向身邊人推薦設計情報,而當這班老主顧再有裝修需要時,設計情報依然是他們的首選,他們的比率佔公司所有客人約八成,設計情報中心的實力和口碑可見一斑。

面對一眾新知舊雨,不同階層的顧客,公司一樣可以顧及到,全賴嚴謹有責的管理機制,從內至外,打做顧客最理想的室內空間。

一流管理打做一流家居     設計情報您的必然首選

培訓十足

設計情報中心深明員工是公司最重要的資產,故一直不斷為設計師和服務隊員提供大量的技術、ISO和顧客服務技巧等培訓講座,公司種種措施都是為了一個目的——就是為客戶提供最優質室內設計及裝修服務。因我們明白顧客的要求會不斷提高,而我們能做的就是與事並進。

查驗十足

設計情報中心一直堅持高質素的服務原則,每一天都會有查驗小隊和工程監督到各個大小工地進行監察,確保設計、物料合乎圖紙上的要求外。如果工程總額超過五十萬的單位,公司更會指派項目經理駐場監察,確保工程質素。

認可十足

設計情報中心擁3個ISO專業認證;包括IS0 9001室內設計及裝修認證、ISO10002客戶服務管理和ISO14001環保管理服務認證,設計情報中心亦榮獲最優質商號的殊榮,多個國際認可,質素有十足的保證。

安全十足

室內設計是人的設計,我們要顧及客人和員工的安全。設計情報中心會提供環保油漆、環保板材等保護環境的材料供客戶選擇,保障客戶健康,並要求所有員工不准在工地吸煙、工作時必須做足安全措施,如配帶安全帶等,除保障了員工的生命安全外,亦減低了客戶承受因第三者意外所引致的損失。

資源十足

設計情報中心每天更新其網頁,讓最新的資訊提供給客人和業界同好。網頁有整裝修小貼士、產品資訊、公司管理文化、架構等都一應俱全,讓知識全民共饗,而且更有大量的客戶滿意個案供客戶參考,設計師更會在網頁上和客戶分享設計心得。資源十足的網頁,難怪每天都有大量的瀏覽率。

設計十足

要為顧客打做最優質的居室,必須擁有實力和創意性兼備的設計方案。設計情報中心的設計師具有學歷和經驗。而且公司不斷為設計師提供培訓,亦鼓勵和贊助員工外出旅遊,吸收不同的設計靈感,所以設計情報中心的設計師可以勝任任何形式的設計風格,網上近600個的設計個案就是最佳的例證。

問責十足

不論是設計師還是服務隊員往往會因為各種理由,例如缺乏公司培訓和個人態度問題等導致工程延誤或出錯,並推卸責任。設計情報中心絕不容許這種行為,公司一直都灌輸師員工要有勇於承擔的責任心,絕不可逃避或找藉口掩飾。公司亦會透過嚴謹的問責制度找出問題之根源,作出改善。因此設計情報中心在行內聲譽極佳,成為客戶最信任的室內設計及裝修公司。

http://www.design-information.com.hk

鳴謝 經濟日經 23-10-2008轉載