查詢訂造細則時，留意公司態度是否認真，價錢是否合理，勿貪平，收費過平未必可靠，因為有黑店在客人落單後，游說改用較貴材料，或增加訂造項目，令費用愈加愈多。

一般傢俬店在客人未落單前，只提供口頭或寫下簡單報價，待確實惠顧後才出正式報價單，並要求客人付總額一成訂金。有黑店為留著猶豫不決的客人，要求先付少於一成訂金(如數百元)，以保留即時提供的折扣優惠。這樣做很危險，萬一公司倒閉，客人會損失訂金，又或被無理起價，客人為免損失訂金，亦迫於繼續完成交易。

故此不要隨便落訂，待傢俬店出了報價單，詳列訂造每一項目之尺寸、用料、附送配件、價錢、已付訂金、餘數付款方法、度尺出圖及送貨日期；客人亦不能忽略報價單上細則，如訂金一交概不退還或中途取消訂單，訂金被扣除作出圖費用等字眼；部份商店甚至沒有列明細則或字眼含糊。客人為保障自己，可要求店舖註明：「全數訂金可用作購買現成傢俬」及「以圖為準」一類條款，並由店員簽名核實。講價亦應在落訂前進行。留意報價單上資料愈詳細，價錢愈準確愈好。

上門度尺時應盡量在現場跟進，可減低出錯機會，實地告知度尺師傅個人要求，包括傢俬擺位會否遮擋電掣位、警鐘位；櫃打開時會否撞燈；傢俬能否入電梯或入屋等。尤其客人找不同公司訂造不同傢具時，更要清晰告知師傅，非該公司訂造家具之尺寸和擺位，確定家具之間有足夠空間，以免造好後，通道太窄，要自費重造傢俬；在這種情況下，家具店是毋須承擔責任。