承諾背後的專業服務
一般人對裝修設計公司都抱有不同程度的誤解,有些人覺得室內設計師只懂畫圖不懂實務,有些認為裝修公司只會死做不懂設計。其實一間高質素的設計公司,不單在設計上要貼近潮流、迎合客人的要求和喜好,在施工上也要專業,因為現在已不是拿著鐵鎚便能走天下的時代。設計情報中心無論在設計或施工上都貼近潮流、科技和人的需要,加上他們承諾的三年結構保用,可見他們對作品的信心和對顧客的承擔。以下讓我們看看他們幾項專業施工和增值服務。

專業拆牆技術
從前室內裝修要拆牆,往往僱用幾名大力士,揮動鐵鎚或小型電炮拆牆。這種方法不但引起大量的噪音及灰塵,也不能準確的清拆所需範圍,導致人力物力的浪費。設計情報中心針對不同的牆身特點、要求,選擇不同的拆牆機器,務求在拆牆時也不會?生太多的環保問題,也能把擾人的時間減至最低。


裝修員工先界定要拆的牆身位置,再安上牆鋸機路軌。

鑽石牆鋸機會依照路軌來切割牆身。

切割出來的牆身,只需吊走便可。

切割後的牆身光滑平整。

鑽石牆鋸機
切割一般的牆身,首先要把牆壁切割鋸的路軌固定在要切割的正確位置上,把切割鋸裝上,再安裝一條水喉,用來冷卻切割時所?生的高溫和噪音及減少灰塵,便能輕易且準確地切開所需牆面。切開後的牆身,再用吊?把不要的牆身,吊下地面。

鑽石鑽孔器
假若要清拆的牆身較大型,或厚度超過切割鋸的厚度限制時,設計情報中心會採用一台鑽孔器(Hydraulic Drilling System)。這台鑽石鑽孔器操作非常簡單,由專業的員工操作。先固定鑽孔器的底座,後連繼重疊式在指定位置上鑽孔,使要拆下的牆身和原有的牆身分開,便可拆下。


較大型的牆身可分為幾組切割。

師傅正在操作鑽研鑽孔器。


把牆身切割為較小型的部份,便能輕易運走。

紅外線測漏
滲水是樓宇問題中極為惱人的其中一環,因為清水無色無臭,單憑一般肉眼去分析,很難追尋漏水的源頭。針對不同的滲水問題,設計情報中心有不同的『破解方法』。

防範於未燃
設計情報中心建議客人在工程進行期間,要求師傅先用磅標和色粉來測試去水情況,這樣可將入伙後的漏水情況減到最低。
入伙後漏水
當入伙之後,才發現有漏水的情況出現,就會較難找出漏水源頭。設計情報中心會聘請專業公司運用『紅外線檢察器』測試漏水,找出滲漏根源。 『紅外線檢察器』能夠客觀準確地檢測出滲漏的位置和變化,從而找出滲漏的根源。如果測試結果是單位本身的問題所致,客戶便要繳付相關費用;如果證實因工程導致滲水,費用就會由設計情報中心承擔。由於他們有三年結構保用,顧客在可安枕無憂。

『紅外線檢察器』以及所需的記錄儀器和文件。

萬一客戶與裝修公司各執一詞,就需要找第三者來做中介角色,例如:
● 假若懷疑漏水源頭在相鄰單位,需要要求鄰居讓師傅檢查。但過程中未必每個鄰居都願意配合,這時便要由律師出信給上下鄰居,需要他們讓師傅到單位試水。
● 另外,公證行可以做上些分析的工作,有些時候,公證行會提議用『紅外線檢察器』來測試漏水。假若客人同意但又不清楚這種技術,設計情報中心可以為客戶搜集這類服務的資料,客戶毋須大費周章。當然聘請律師與公證行的費用需要由客戶承擔。

由於設計情報中心向客戶提供3年免費保用,客戶毋須擔心有問題時候會沒人跟進,無論是否工程而引致的問題,中心都會提供跟進報務,盡力找出問題所在。這種貼心的跟進服務實屬罕有。


檢測員會一邊追查,一邊在平面圖記低儀器所顯示的異常情況。

專業人員會利用手提的『紅外線檢察器』來尋找漏水的源頭。

以色粉水測試漏水。

量度水壓的磅標

滅蟲無煩惱
室內很多設計,無論是地板或傢具,往往都是以木材製做。假若出現白蟻,傢具就會遭到破壞。別以為白蟻沒以往猖獗,其實在落雨天出現的飛蟻便是白蟻的繁殖蟻。白蟻的滋生有很多成因,例如天氣、漏水,特別被鹽水浸過的地方都會容易滋生白蟻。除了白蟻之外,蛀木蟲也是令業主擔心的問題,蛀木蟲的滋生與傢俬質素原來有密切關係,劣質的傢俬質素會形成蛀木蟲,所以消費者在買傢俬時應留意傢俬有沒有標明經過防蟲處理。而設計情報中心用來製造傢俬的木材加入了適量的甲醛,以致有效地防蟲防霉,顧客大可以放心。
設計情報中心會為顧客提供不同的增值服務,如果客戶的單位本身已經出現有蟲的問題,中心會為客戶找來專業的滅蟲公司幫助客戶解決問題。滅白蟻的程序通常分為三次,滅蟲專家會去到客戶單位落藥水和做檢驗,整個過程大約需要九個月時間,而整個服務通常會有一年的保養期。當然專業滅蟲費用會由客人自己承擔。


白蟻或蛀木蟲可對家中的木器造成破壞。

滅蟲專家先把受損的地方撬開。

在災區噴上滅蟲劑。

把滅蟲劑注入未受影響地區,以防蟲害蔓延。


鳴謝自主空間 63期資料轉載

   
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