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五常法源自英語的5S，即Structurise，Systematise，Sanitise，Standardise及Self-discipline，翻譯為中文即為「常組織」、「常整頓」、「常清潔」、「常規範」及「常自律」，並各有評分指標作參考，評分愈高，代表五常法愈能貫徹實行。設計情報中心一向重視管理質素，更將著名的五常法引入管理制度之中，以提升公司服務質素及加強公司競爭力。

「常組織」是指公司的運作有良好的組織，套用於裝修工程之中，就是將各樣材料分門別類，劃好材料區和棄置區，棄置區的廢物儘快清理，有問題的貨品要儘快回倉整修，將各樣物料的擺放及交收都妥妥當當，避免混亂，令工程進行得更有效率。

	「常整頓」是指文件、單據的存放要井井有條，當需要跟進單據時，很快就能找到相關文件。當客戶有疑問或需要改動設計時，設計情報中心都能第一時間作出跟進，以免顧客作無謂的等候。而工程人員需要圖紙核對工程進度時，亦能第一時間找到，無須浪費時間尋找資料。

「常規範」是指公司儲藏的透明度。設計情報中心與龐大的傢俬製作團隊有緊密的合作，傢俬從製造到儲存均可直屬監管，存貨的透明度相當重要，可避免出現貨不對辦的情況。公司不僅有完善貨倉管理，所有貨辦資料都可隨時核對，更有即時通訊系統可與合作夥伴作即時的溝通，以便跟進貨物的詳細情況。

「常清潔」是指清潔衛生的責任。設計情報中心的員工不僅注意個人衛生，亦重視施工單位的衛生。如進行工程時，主人廁會封閉，工人有需要只會攸用客廁或工人廁。地板、傢俬的保護亦同樣重視，以免損壞。而每項工程完成後，公司更會免費為客人仔細清潔現場環境，以確保客人收樓時，會見到一個整潔衛生的新居。

「常自律」是指培養自律精神，時刻檢討「五常法」的實行情況。公司設計總監Kevin會定期和各部門開會，檢討工程進度，找出問題，並商議解決方案。進行工程時，工程監督亦會每天到工地視察工程進度，及留意員工是否按照工程指引工作，若有問題出現，便會立即指正，以確保工程質素。

總結
五常法最終目的是培養自律、高效率的公司文化，從而增加生產力、提升公司形象，加強競爭力。長遠而言，更會減少浪費，加強團隊精神及增進員工的溝通。設計情報中心引入這科學化的管理體系，套用在裝修服務和傢俬生產上，對品質要求嚴格，注重安全，避免出現故障，提升工作效率，所以該公司能夠成功取得國際管理體系ISO9001:2000版設計及裝修認証。

鳴謝自主空間資料轉載