全民皆兵　員工盡精英
設計情報中心的設計總監陳禮善先生(Kevin Chan)擁有資深室內設計經驗，更是多間設計院校的顧問及導師，足見他在設計業內的地位和認同，專業實力自然不容置疑。他旗下眾多的室內設計師亦是專業與用心，理論與實戰經驗俱備，而且每個前線營業員都懂得設計。有些人有一種錯覺，以為營業員是不懂得設計的。設計情報中心正好相反，正因營業員是與顧客最多溝通，最清楚他們的需要。當他們亦懂得設計，在聽取顧客的要求時便能有更大膽的建議，同時亦知道顧客要求的可行性，能盡早為他們提供專業意見。此外設計情報中心沒有佣金制度，如此可避免營業員為了佣金而過度接單，造成公司過度負荷，同時也可避免員工因佣金而強逼顧客惠顧。

完善培訓 集結團隊力量
培訓是設計情報中心非常視的一環，他們會把不同部門的同事分為多個團隊，先由總監訓練團隊領袖，再由領袖把知識和技巧教予隊員。員工更會被安排在不同崗位實習，使他們更清楚公司內每一個部門的程序和情況。表現良好的員工，更有機會晉升。整個公司結構猶如少林寺般。此外由於公司擁有鴻厚的實力，穩健安全，員工們都安心效力。而公司亦會安排多項的活動，不但增強員工對公司的歸屬感，更投入為客人盡心盡力，同時透過接觸世界各地的文化和設計，開展員工的眼界和知識，令員工的靈感源源不絕，無怪很多員工稱自己是開心隊伍的一份子，所以他們絕不擔心員工流失問題。

正視問題 跟進服務倍安心
無論在工程進行期間或裝修完成後，很多時都會遇到不同的問題。有些公司或設計師只懂採取逃避態度，把問題遮蓋起來，最終只導至問題擴大，雙方皆不愉快。設計情報中心認為只要肯用心做好每個步驟，加上完善的監察制度，問題的出現便會減至最低。他們更教導員工，若真遇到難題，不可以逃避，而應正視它，並盡力找出問題的根源，繼而解決。所以就算是交樓後，只要還在三年的結構保用期內，所有非人為的損壞他們都會盡快反應和修補。這承諾不單顯示設計情報中心對他們的工程質素擁有十足信心，也表示他們是一間負責任有承擔的裝修公司。

服務貼心
安全用料與增值服務
為了顧及客人的健康著想，設計情報中心會使用最符合安全的物料，如設法減低木板的甲醛含量、使用高品質的油漆等。此外他們亦嚴格要求員工在施工時做足安全措施，保障員工和客人的利益。除了為客人的安全盡心外，他們也會隨著客人的要求，提供不同的增值服務，例如測試漏水、吊運大型傢具等，甚至可以提供風水顧問服務。凡此種種，可見設計情報中心的成功，正是從顧客的根本利益出發，以專業的態度，盡心地為顧客做到最好！