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室內設計是一項服務性行業，我們要迎合顧客的要求和品味。但在設計和施工當中亦蘊含大量的專業知識、技巧和品味的培養，所以當顧客感到迷茫或想要的設計太天馬行空之時，我們也需要作出專業的判決，告訴他們怎樣才是最好的方案。這時自信心便是必要的一環，假若連自己也像在猶疑，顧客如何信任你，放心讓你作出最佳的決定？

世界正急速地變更，每天會有新的素材、新的設計面世。雖然我已經擁有十多年的室內設計經驗，但我仍常常提醒自己不進則退的原則：有更多的知識，才能更容易控制和發揮室內設計的創意空間，從而增加信心，工作時便更得心應手。我每天都會思考如何才能做得更好，如此才能與社會同步向前、面對每天不同的挑戰。而我相信，領導者必需不斷改進，才能感染下屬一起努力。此外，我也不斷吸收有關管理的知識，以提昇公司在經營和管理上的系統。

開始認為會打敗仗的人，絕對不可能獲勝。有些設計從業員會羡慕別人機會比自己多，卻不知道是自己的故步自封，即使機會自動上門，也仍然察覺不到，把機會白白的放走。這些習慣負面思考的人，會感歎自已時運不濟，只待環境改善。其實往往讓機會白白流失的原因，是我們的心理。

根據研究顯示，正面思考可以提升記憶力與解決問題的能力，創造更多成功，因而引發更多正面的思考，形成一個快樂的循環。室內設計師有時會遇到難纏的客戶或投訴，不快樂的人喜歡負面思考，容易把錯誤歸罪於自己，同時覺得自己無法改變這一切，於是引發更多負面思考，造成更多失敗的結果。有部份人天生較為悲觀，但只要不斷練習改變思路，任何人都能強化正向能量。只要在思考路徑裡加入兩個步驟，分別是反駁與激勵，就可以將負面轉成正面思考。其實只要做足功夫，勇敢面對困難把它解決，成功自己會隨之而來。