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| 訂造傢俬之正確程序: 1 揀選合心意的傢俬款式,然後到多間店舖格價。 2 選定傢俬店後,議價後落單,先付總額一成訂金,議訂度尺,出圖及交貨日期。 3 上門度尺,可確保尺吋的準確程度。 4 約1星期內可出傢俬圖。 5 客人核對傢俬圖後,再付四成訂金。 6 送貨安裝 (核實設計圖後約3星期起貨,視乎個別情況,收貨及付尾數。) |
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| 訂造傢俬過程應留意之事項: |
| 多格價 看清楚傢俬實貨 最好有熟人推介,不然的話也要選擇信譽良好的店舖,先行格價。不要單看陳列室的樣板傢俬,應要求傢俬店可提供到施工單位看實貨。在查詢訂造細節時,應留意店員態度,價錢是否合理,切勿貪便宜,收費平未必可靠,因為有些店舖讓客人落訂後,說原來有材料不足,改用較貴材料,因而令價錢增加不少。 |
| 看清報價 勿隨便落訂 不應草率接納口頭及簡單報價單,而隨便落訂,有些店舖為了挽留客人,要求先付少於一成訂金 (如數百元),以獲得即時提供的折扣優惠。其實這樣做是很危險的,一旦公司倒閉,客人會損失訂金。為了保留訂金,更被無理起價,迫於繼續完成交易。故此應要求傢俬店詳列每一項內容,如尺吋、用料、附件、價錢、已付訂金、餘數付款方法、度尺出圖及送貨日期;報價單上細節,客人也不能忽略,如訂金一交概不退還、中途不能取消訂單、訂金被扣除作出圖費用等字眼;客人為了保障自己,應要求傢俬店將細則列明,並請註明:「以圖則為準」等條款,報價單資料愈詳盡愈好,並由店員簽名核實,注意先議價後落訂。 |
| 上門度尺 減少出錯 師傅上門度尺時,屋主應盡量在場跟進,可減低出錯機會,還可在度尺時告知師傅個人要求,包括傢俬鋪排會否阻礙電掣位,櫃門開啟時會否撞燈;傢俬在送貨時,能否入電梯或入屋等。若客人找了不同公司訂造傢具,更應清晰告知師傅其他傢具之尺吋和擺位,以確定傢具之間足夠空間,以免當中有誤,要自費重造傢俬;在這情況下,傢俬店是無須負上責任。 |
| 對圖切忌草率 度尺後約1星期內,傢俬店會提交設計圖,供客人核對簽署,才交予廠房製造。雖然對圖步驟繁複,但絕不能草率了事,因為師傅會按圖造傢俬,一經製造後,日後有任何爭拗,一切均以圖為準。客人最好拿著設計圖到現場,用拉尺量度核對,試想像傢具款式和用料是否合心水,和其他傢具之間距離是否足夠;如有不合意,可要求傢俬店更改;但要知道款式不合心水,客人要承擔責任。待設計圖更改核實無誤後,才付餘下4成訂金。若店舖在出圖後作出不合理加價,或要求客人一次過繳清餘額,該店舖之誠信必定有問題,有機會拖延交貨期,迫客人撻訂,甚至有關門危機。如遇到此情況,倒不如放棄1成訂金,另找其他傢俬店,若付上一半訂後,便更難於抽身。 |
| 收貨檢查清楚 避免貨不對板 備設計圖收貨檢查,查看傢俬當眼及隱蔽地方可有崩爛、刮花等,配件是否齊備,可否平穩放在預先鋪排的位置,一切妥當後才簽收付尾數,並在單據上列明退回傢具部份及配件等,未付之尾數金額,請簽名核實,以免店舖將責任推卸到客人身上,說是客人造成損壞,而不予維修和跟進。 |
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| 各種木料特點及價錢表 | |||
| 木板 | 質料 | 特點 | 價格 |
| 蔗渣板 | 由木糠等碎料黏合 | 板芯密度及硬度低 | 最低 |
| 纖維板 |
由不同木材纖維以高壓合成 | 分高中低密度,熱脹冷縮程度低,密度愈高,防潮效果愈佳,價錢愈貴。 | 低至高 |
| 夾板 |
以雜木板夾合製成 | 冷縮熱脹程度較少,最耐用,是木器傢具首選內料。 | 高 |
| 實木 | 全塊板由原木材造成 | 除了松木一類產量大木材外,其餘硬木木料冷縮熱脹程度大,香港天氣並不適合。 | 最高 |
設計情報中心Design Information Centre負責人陳禮善忠告有意訂造傢俬人士,在傢俬店落訂時,切忌輕率,以免招來更大的損失。
如何面對交貨不準時問題?
延期交貨是常見的問題,若催促後仍未在合理時間內交,可向消委會投訴,亦可透過民事途徑索償。根據《香港服務提供 (隱含條款) 條例》,就算合同沒有訂明服務的時間,服務提供人亦必在合理時間內作出該項服務。
落訂須知
消費者應選擇一些於出圖時無需落訂之傢俬店,以免遇上不良商人在落訂後加價;一日未落訂,可討價還價。消費者可要求店方在訂單上註明訂金可全數用作購買現成傢具等絛款,若店方不願寫,則千萬不要隨便落訂。
資料愈詳細愈好
必須保留單據和傢俬草圖,要求店方訂單和草圖上盡量記下傢俬的資料,如價錢、尺吋、用料、送貨日期等;若參照目錄訂造,更要註明型號,資料愈詳盡愈好。核實草圖和確認報價簽名,要詳閱細則,不清楚不簽,以免受騙。
| 各種訂造傢具之注意事項: | |
| 睡床 • 床褥與床的尺吋不符; • 油壓床開啟後不能閉合,甚至斷鉸; • 床褥過厚,阻擋床尾櫃門開合。 訂造貼士 為慳地方,港人亦會考慮訂造直反床 (即床鉸設於床頭兩邊,扣在櫃內側板,開床時可向下拉) 或側反床 (原理與直反床相同,但床鉸設於床邊)。不過直反床有潛在危機,因為櫃內側板若不夠厚的話,有機會被床反下來時拉力扯爛,甚至壓在使用者身,故改造藏櫃的側反床較安全。 售價:單人床$1,680;雙人$3,680;側反床連床頂櫃約$9,000 (油壓鉸另加約$800-$1,000) |
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| 衣櫃 • 用掩門時,踫到了天花燈或阻擋通道。 • 背板沒有避腳線,不能貼牆; • 櫃內長鏡拉出後,照不到自己; • 衣櫃一是過大,或是過細; • 內籠太窄,衣物易被夾或弄縐; • 吊趟門 (不見路軌) 拉動時脫軌,導致整塊門板掉下; • 吊趟門拉趟時不順暢,原因:門板過窄,闊度少於2呎,底部滾輪距離太近。 • 兩塊趟門卡住 (門板太長翹曲所致) 趟門邊沒有貼防塵邊;櫃腳水平調校不當,導致趟門關上時自動溜向一旁;內籠間隔橫跨度太闊,側板不夠力承托重物,令層板下墮。(一般發生在長時間使用後) 訂造貼士 當選購趟門時,留意櫃門闊度每幅不能少於2呎,掩門相反不能闊於2呎; 吊趟衣櫃要比掩門深約2吋,並要注意是否有足夠地方容納;切記胡亂花錢增設不實用的配件,如櫃內頂層拉捍、暖管等,或改用先拉後趟,如同巴士門鉸的衣櫃門,這類門鉸實際作用不大,但每直呎卻要多付兩成錢。 多數傢俬店不會替衣櫃封邊,若想做到入牆櫃效,可買封邊條 (每條以直呎計算),留意封邊條顏色是否跟櫃身一致。售價:每直呎$700-$1,600 |
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| 電視櫃 櫃背沒有開電線孔; 抽屜內深度及闊度不夠放入唱碟; 電視轉盤只放在托圈,若放上前重後輕的傳統顯像管電視,易失重心倒下 (可改造藏盤內的托圈) 售價:每直呎約$800 |
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| 窗台書檯 檯面漏開電線孔; 檯面漏加後擋,物件易丟進窗與書檯間的縫隙。 檯底沒有足夠伸腳位; 檯面過於貼近窗台,沒有留位給窗簾; 檯背面向窗外見光位 (即鄰居可見之位置) 沒有上油或貼木皮。 售價:每直呎約$650 |
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| 鞋櫃或神位櫃 櫃身太薄使門板過重,向前傾倒; 神位櫃過窄過高,上重下輕易倒塌。 訂造貼士 |
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| 註:價錢只供參考 | |