这次的赞扬是来自IV32136观塘屋苑的客户谢小姐，首先感谢客户特意回复。客户对于设计情报中心的一条龙服务倍感满意，欣赏设计师和员工的尽心尽力，这份赞赏使我们DIC整个团队备受鼓舞。

客户特别铭谢设计师Rive Wong的专业态度。Rive对于各种大小要求都处理得妥妥当当，让客户在整个工程中没有后顾之忧。我们公司深知每个客户对于自己单位的设计各有需求。面对客户天马行空的想法，我们DIC团队会以专业的角度出发，以高要求、高准则去满足客户的需要，务求所有客户都可以入住自己的“梦想之家”。

客户亦表示满意工程及傢俬制作的用心，感叹每个细节的细致及精美。再次感谢客户对我们的认可，我们非常重视每个客户的意见和支持，我们会继续努力提供更好的服务，用心为客户做好每宗设计。

赞赏内容全文如下：

致 DIC 总监陈博士、设计师 Rive Wong 及幕前幕后的各位员工：

我是一个做事十分严谨、认真及要求高的人，而家居装修对我来说是一件大事，所以从计划至决定用那一间设计公司，花了一年时间进行资料搜集。在这一年的时间，我从不同途径获得很多装修或设计公司的资料，但最深印象的还是 DIC 设计公司。它吸引我的地方：

1. 有很多实际合心意的成品给客人参考。
2. 获得十分多屋主的赞扬。
3. 它是上市公司，有信心保证（装修最怕烂尾及拖工）。我相信上市公司应该会保障自己的品牌。虽然 DIC 有上述的优点，但我也害怕中伏，于是怀着战战竞竞的心情 whatsapp 了一封简短的信向该公司查询，也许信中表达了一些感性的句语，表明自己对这次装修的重视，想不到很快便有一位女士亲自致电回复（后来才知道是陈博士的太太），她十分详尽地回答我的问题。过了不久，陈博士更亲自致电给我，令我增强信心，他说为表诚意，会亲自到公司接见我。

在 DIC 第一次见陈博士，他十分有诚意，而且一些架子也没有，并介绍了一位成熟稳重的设计师 Rive 与我认识。跟着，我们便踏上合作的第一步...

Rive 十分有经验，每一次接见都很详尽地解释每个细节，而每一次面谈都几小时，每次都是由我们提醒他要放工了！在准备工夫也花了一段很长的时间覆设计图、3D 图，左改右改来来回回，疫情又反反复复，幸而我不想急急完成，也预留颇多时间，所以一切亦顺利。我提到的合作，的确是需要的，有些事情不能假手于人，例如拣砖、洁具、电器（因为要有尺吋）及很多湿湿碎碎的物品及事件要处理，Rive 都很清晰交代，我只需跟着清单去做，即使是门外汉也可以扮专家。

也许我们有眼光，偏爱组合较复杂的西班牙艺术砖，每块砖各有特色，同一花砖也有不同花纹及放法。 Rive 很细心地在地上把整幅砖墙砌在地上，让我们在上墙前先看一次制成品。可能是花多眼乱，又可能艺术的眼光及感受各有不同，我们为了其中一块花砖的花纹不够多而觉得有些美中不足，问题便出现了，原来这位西班牙设计师所设计的砖有千万个组合及变化，我们特别喜欢的那一块多花纹的花砖只有一块，不过世事没完美，我们也没有强求，想不到 Rive 知道我们钟情这一块，便把砌砖停工，特别为我们去买多数块花花砖，放在当眼的地方，一切变得完美了！

在装修期间，突然挂起 8 号台风，正在担心家中的窗门是否关妥，料不到 Rive 即时传来已关妥所有窗门的照片，令我们十分安心。另外想提到一件事，由于设计用上大量磨砂玻璃，我亦十分重视这些效果，Rive 特意订了一块寄来酒店让我先看一次货版，使我倍添放心。

装修进行十分顺利，我每星期都见到不同的变化，家居很快便从一间拆卸如地盘的地方演变成一个整齐的居住单位，Rive 亦相约再确定家俱的细节，其中我们略嫌厨房的暗格较难取物，又条件上做不到转盘取物，于是天马行空地问可否做一个机关，把层板做成趟板，可以把深处物品左右趟，这样取物便不难了！另外，我们想在地柜有两张暗藏的机关枱，可以拉出工作或吃火锅时用，通常设计一张拉出的枱常有，相信很少要求拉出两张枱，想不到 Rive 亦有陈博士那种“你说得出，我做得到”的风范，他一口答应，承传陈博士魔术师的实力，在我们来说是戏言，Rive 竟也认真考虑并实行。

另外，在第一次设计时曾经向 Rive 提及希望新装修有少许音乐元素，但之后实在太多装修内容，自己也忘记及不强求了，但原来 Rive 是记在心的，他在特色墙设计了三行二行的条子相隔，细心观看就会发现隐藏了一个大型五线谱或横向如三加二的黑键排列（这当然要靠大家的想像力）。Rive 又把饰物柜设计如一个三角琴，简单而不俗气。

Rive 十分细心，我们要求有大量储物空间，Rive 为我们用尽每一分每一吋的地方而不失美观；在傢俬制作的过程亦清楚交代，把图片传送给我们，并把傢俬先行在工场装嵌，让我们更理解傢俬的制成品，以便傢俬还有机会能够调整修改，及至收楼，并没有超出预算日期（甚至有惊喜～提早了一星期）及金额，而且从设计 3D 图至完成交楼所见没有大差别，货都对版，所有工程及家俱制作十分用心、认真、细致及精美，我们都很满意。

我十分欣赏 DIC 的一条龙服务，装修是一项又大又烦又琐碎的大工程，但 Rive 常满有自信及细心地说：交给我！我们只需逛逛街，按自己心意挑选用品、电器，把所选购的物品影下资料给 Rive，Rive 便会处理，我们完全不用操心，甚至安装也可以不用现身，一切处理得妥妥当当，事情便完成了，完全没有后顾之忧。

还有值得一赞的是 DIC 的专业态度，无论你是大单位、小单位、小小单位，他们都以认真及真诚对待，大家相处合作愉快！

在此，我们衷心感谢 DIC 团队，特别感谢陈博士、Rive 及各位参与本单位装修工程的每一位员工，感谢你们的辛劳和努力，让我们有一个全新舒适满意的家！谢谢！

观塘屋苑谢小姐

2022 年 12 月 17 日