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香港人努力工作,都是希望擁有一個安樂窩。DIC設計情報中心完全明白一間舒適和合心意的家是每個客人夢寐以求的心願,所以一直堅持以客為本原則,設計以客人角度出發,務求提供最貼心的設計裝修服務。DIC設計情報中心行政總裁陳禮善(Kevin)說︰「能夠為客人的家居換上新裝,並得到讚賞,那份滿足感實在非筆墨所能形容。每次看見客人滿意的笑容,都成為公司持續進步的原動力。」
人氣之選 度身訂造傢俬
DIC設計情報中心自設傢俬製作團隊,為每位客人度身訂造傢俬,從手繪傢俬圖開始,到物料選擇,全部都經過品質驗證,安裝過程全由合資格的木工師傅進行,確保傢俬安全實用,令家居設計更統一、更個人化。
設計師要「三心兩意」
作為一間優秀的室內設計公司,出色的設計師固然重要,但穩健的公司基礎才是關鍵。Kevin說︰「香港人生活繁忙,事事講求效率,一站式設計裝修公司完全迎合市場需要。DIC設計情報中心已考獲多個國際ISO認證,包括ISO 9001:2008質量管理系統認證、ISO14001:2004環境管理系統認證、ISO 18001:2007職安健管理系統認證,嚴格監控品質,管理達至國際水平。我們的專業設計師抱着『三心兩意』待客,『三心』是細心、盡心和真心,『兩意』就是利用誠意盡力令客人滿意;設計團隊會先了解客人喜好及生活習慣,在大膽創新的同時,更會小心求證,以安全和配合人體工學為大前提,再根據客戶的要求度身訂造不同的設計方案,令家居設計更具個人風格。有了出色的設計意念,下一步便是選料配色,有別於一般室內設計公司,我們致力搜羅不同的優質建材,旗下特設建材精選站,無論是牆紙、瓷磚,以至窗簾布藝應有盡有,省卻四出搜尋物料的時間,讓客人真正體驗一站式服務。」
服務團隊 專業盡責
DIC設計情報中心得悉客人不僅對家居設計風格很講究,對建材及施工的要求亦愈來愈高。DIC設計情報中心已註冊為屋宇署之小型工程承建商,無論泥水、木工、油漆以至電工師傅等,全部均持有政府合資格牌照,確保施工過程安全順利,質量更有保證。至於建材方面,為迎合現今健康環保趨勢,提供各款優質建材,包括不含重金屬、不含有毒苯類溶剷(TVOC)和符合國際標準甲醛含量的環保油漆、E1或E2板等,照顧不同客人的需要。Kevin說︰「DIC設計情報中心明白客人對企業的終生價值,因此對完工後的單位仍然盡心跟進,特意為客戶提供3年免費結構保用,所有非人為而構成的破損均有專責部門免費維修,優質服務備受客人推崇。」
重視培訓 口碑載道
DIC設計情報中心擁有龐大的設計師團隊,每位都獨當一面,除擁有專業知識外,還不斷自我增值,接受定期培訓。Kevin說︰「公司着重管理文化,重視員工發展,鼓勵終生學習,持續不斷提供完善的在職培訓及講座,包括繪圖訓練、實地度尺、覆尺、溝通技巧及學習處理衝突等,更會安排他們親赴國內,與傢俬製作團隊交流並作實地考察,有助啟發創作意念,並以最佳狀態完成每個工序。多年來,公司已累積大量客人滿意個案,證明團隊的努力得到肯定。」





