傢俬屬耐用品，隨時用上十年八年。惟有讀者最近購買家品短時間內報銷，有梳化更用一個月就爆皮、有櫃用數個月即現疑似蹣蟲、又有燈飾貼水晶膠片充香檳色燈光，令消費者氣得一肚火！

安小姐6月中光顧實惠家居，以1,399元買木製玻璃門書櫃，擺放廚房作廚櫃，其間發現啡色呈半透明狀、如擦膠碎的點點物，以為是木糠，抹走便算。近日發現粒粒「小東西」識行識走，疑是小蟲。實惠檢查後否認有蟲，又指木櫃有油煙味拒換貨。 實惠家居有限公司指該書櫃為纖維板造，書櫃一般不會因放置廚房而出現蟲害，惟建議客戶選購廚櫃較合適。上述個案，技術員上門檢查，發現門鉸表面有油迹，並黏有木糠，惟沒發現蟲害。經回收再檢查後，沒涉及品質及結構問題，安排退回給客人，惟客人拒絕接收該書櫃，最後酌情退款。

讀者Amy家人早前在觀塘的香港傢俬城有限公司訂做三座位鉸皮梳化，價值3,600元。用約一個月，發現中間座位皮面爆裂。她即向傢俬店投訴，職員只稱貨物出門，怒不退換。她不滿地說：「就算平價梳化都唔應該坐一個月就爛。」香港傢俬城有限公司回覆，櫃化由復合再生皮製造，具品質檢定，不明爆裂原因，且沒保養。由於不清楚客戶如何使用故無跟進。

僅貼膠片改燈光顏色

另一投訴人林小姐早前在灣仔Green Lighting Design Ltd，以6,000元購買三盞燈，其中房燈在場展示是白光，她要求轉香檳色，職員稱可換。惟安裝時，吊燈仍是白色燈泡，只是燈罩外貼上20多片黃色膠片，且有幾塊掉下，十分兒戲。
Green Lighting Design Ltd 回應，客人選購香檳金色水晶，裝嵌時師傅意外碰掉兩粒，同意退款，但客人不滿退款額。由於銷售員已離職，不清楚當時溝通情況。