你從什麼途徑認識設計情報中心?
譚太: 剛剛買了樓，想找公司裝修，然後四處物色裝修公司，碰巧看到你們公司愉景新城的店舖開張，之後便進內惠顧。

你平常都有閱讀一些家居雜誌，是否曾看過本公司的廣告? 你對本公司的印象如何?
譚太: 是，覺得不錯。看到貴公司在家居雜誌上教讀者如何保養傢俱，如何揀選地板。由此可見設計情報中心有一定的專業水平。

裝修用分期形式付款,有什麼好處?
譚生: 財務支出比較彈性。

設計過程跟設計的溝通當中，設計師能否提供專業意見？
譚生: 用了很多時間來溝通，有時候大家都沒有吃飯，整晚對圖。

對於本公司的裝修師傅有什麼評語？
譚太: 對於師傳的服務態度非常滿意，覺得他們很斯文，友善。對於一些突發性的問題，他們亦會很樂意替我們執漏。有些時候我們會詢問他們如何能保養單位的傢俱和裝修，磁磚該怎麼打理，清潔木材時要注意些甚麼,他們亦很樂意替我們解答。

對於本公司的設計師有什麼評語？
譚生: 我覺得設計師能了解顧客的需要,同顧客的溝通、交流充足。在我們商談的時候，我亦告訴設計師我的想法，他們亦儘量做到我們的要求。
譚太: 和譚生意見一致，當然設計師有他們的想法，但作為用家都有自己的想法。站在女性的角度，我會有些實用些的想法，我要求有多些讓我擺放雜物的空間,但設計師可能要考慮空間感、美感的問題，雙方面要有一個平衡,達致一個雙方面接受的共識。

代客買料等增值服務是否滿意?
譚太: 設計師有陪同我們去挑選磚和給予我們一些意見。

完工後最滿意那個部份?
譚太: 最滿意是電視機櫃和間牆櫃。因為它能充分利用牆來擺放雜物,我覺得這個意念很好。
譚生: 我較滿意間牆櫃旁的角落。我們用較闊的地方作客廳，坐得比較舒服。因飯廳那邊沒有那麼寬敞。間牆櫃除了擺放雜物,還可以擺放很多我們旅行時買回來的飾物。

間牆櫃的意見是由你提出，能否解說一下?
譚生: 之前這位置是開放式廚房，所以我提議用間櫃來取代起牆，感覺歸較一，劃出一個客廳位置，間隔比較明顯。

對於本公司口號 “上下一心,達致客戶滿意,準時交貨”,你認為本公司能否做到?
譚太: 我認為準時交貨是能做到的。事實上我們並沒有給予貴公司兩個月施工時間，因為我們的房子是全拆的，而水喉、電線又要重新整過，因年尾的關係，我們又要趕在新年前入伙。但你們卻能承諾準時交貨，為此我感到相當滿意。

若能給你再次選擇,會否選本公司?
譚生/譚太: 如果有折扣的話，就一定會!

單位介紹:
今次這個位於麗城花園的單位，間隔是四房兩廳。這間是工人房。
然後我們再看一看屋主兒子的房間，這間房好特別，設計意念環繞大自然為主。
我們先問一問設計師阿Don 為何會有這個構思？
這間房好有大自然感覺，其實你為什麼會有這個構思？

Don: 其實戶主的小朋友很喜歡大自然，所以用藍天和白雲配襯，令小朋友在這間房溫書時都可以很開心。

這間房的顏色配襯得很舒服，主要以淺色為主，但客廳就以深色為主，有好大分別，為何會有這個設計？