你從什麼途徑認識設計情報中心?
黃生﹕起初構思裝修,太太從互聯網上認識到設計情報中心,發覺你們公司在互聯網的網頁上有很多資料提供給我們參考。網頁上亦看到你們公司設計師的設計比較特別,款式比較多,所以就認識了這間公司,給了我很深刻的印象。

在這麼多同類型的公司中,為什麼會選擇設計情報中心?
黃生﹕在看你們設計師作品方面,有很多都適合我們所要求的。另外,看到你們公司有I.S.O.的認證,所以在篩選過程中,這公司比較適合我們的心意。

如何決定間屋的設計風格?
黃太﹕是你們公司的設計師提供意見給我們,也有一起商討。

對我們的設計師有什麼評語?
黃生﹕Kiwi為人友善,在設計上彼此探討,他問及我們喜愛些什麼,我們則比較簡單一點,最緊要的是簡約、實用、有空間感的設計。在設計過程中,出現了一些設計上的改動,Kiwi都能夠幫助我們,在改動設計上都能符合我們的要求。

在整個裝修設計過程中,有否遇到困難,而最終是我們公司替你解決的?
黃生﹕在傢俬設計方面,出現了少少問題,最終在你們師傅幫忙下都一一解決了。

對我們的師傳有什麼評語?
黃太﹕師傅們到單位裝嵌傢俬時,我多數也在現場,最令我難忘的是搬房間內的櫃,因為那櫃比預期中多出了2”,入不到電梯,他們就4人合力一人搬一層的搬上來,這方面我真的十分欣賞他們。

對於我們公司的售後跟進服務感覺如何?
黃生﹕相當滿意,你們師傅對自己的要求比其他的為高,滿意程度亦相當足夠。

最滿意那個部份?
黃太﹕最滿意是客廳,而房間亦相當滿意。
黃生﹕主人房。因為能符合我們的要求,相當簡潔,和比較實用。

在付大訂時,有否擔心過選擇了錯誤的公司?
黃生﹕起初付大訂時都有一點擔心,不過在看你們互聯網上的個案後,對你們公司的質素都有一定的信心,最後發覺出來的效果比我們想像中還要好,所以這個問題暫不存在。


設計情報中心提供分期付款,你是否認同這是我們公司的強項之一?

黃生﹕這個當然的,通常裝修和新居入伙都要牽涉比較大筆的金錢費用,如果有分期付款形式,起碼也能減輕一下入伙的業主在這方面的負擔。

如果給你們重新再選擇過一間公司替你們裝修,你會否依然選擇我們公司?
黃生﹕當然會,無論在質素方面、付款方面都明顯地可幫助到。

如有親戚朋友想裝修,會否介紹我們公司給他們?
黃生﹕其實都做緊,因為好多同事和親戚到來,都會問﹕「你們單位的裝修很漂亮,是哪一間公司負責的?」我們都會把你們公司的catalogue和網址給他們看,因網頁內真的很多資訊瀏覽。