你從什麼途徑認識設計情報中心?
梁生﹕在準備裝修前,我太太搜集了很多資料,其中在互聯網上認識到設計情報中心。

你為什麼最終會選擇設計情報中心?

梁生﹕你們公司在網頁上的公司介紹非常詳盡,並且有不少客戶滿意個案,令我們充滿信心。另外,網頁上也能把你們公司各個設計師的特點介紹出來,經過瀏覽各個客戶滿意個案,發現設計師Kevin 設計家居的感覺很能配合到我們,所以就主動接觸你們公司了。

設計情報中心和其他的裝修公司有什麼分別?
梁太﹕其實都找過兩間設計公司,其一他們沒有網頁供我參考,其二就是當我們道出要求後,他們提供的圖稿未能乎合我們的心意,又或是非常普通,就如在街舖買傢俬也能做到的效果一樣。所以與Kevin會面後,已決定會選擇設計情報中心了。

完工後,能否達到你們預期的效果?
梁太﹕特別是書房,起初看效果圖時不怎麼樣,現在造出來的效果是出乎意料的好。

這間屋的設計風格是由你構思還是設計師Kevin 和Idy構思的?
梁生/梁太﹕我們都只是提供概念予Kevin 和Idy,他們很快就能預備不同的方案供我們選擇,而我們的要求很簡單,就是在簡潔中見特色。另外,你們有I.S.O.認證,在裝修前也清楚知道你們公司各個工序的運作,過程中我們提出的一點點改動,很快就可以看到改動後的效果。我們希望客飯廳在裝修後的空間感更寬敞,那麼,Kevin就設計了一個開放式書房,升高了地台,能夠儲存很多小朋友的雜物,這樣的設計令存放量大增之餘,外觀又見整潔,都是我們所想的感覺﹔其實還有很多特點,設計師幫我們設計了一度暗門,令小朋友在房內睡覺時,廳中的活動亦不會影響到他們﹔而牆紙是Kevin揀選的,與屋內的風格配合﹔還有一個驚喜,就是餐桌的設計富有特點,中間位置是個轉盤來的,我們要求餐桌要用圓形,因小朋友們會在廳中走來走去,故選擇圓形餐桌會比較安全﹔書房外的梯階亦是特色之一,祖母很喜歡,常把它當作椅子坐﹔Idy在裝修過程中很能夠幫忙,很快就能報給我們裝修進度,她是個很有交帶的人,令我們非常放心,並能專注在其他事情上﹔士多房我們也滿意,內裡的空間能完全用盡,可放很多東西﹔廳中原本設計了一個到頂櫃,但設計師也考慮到日後存放量不足的問題,所以,便設計多一個半腰櫃,能完全把空間用盡﹔

對我們的設計師Kevin有什麼評語?
梁生/梁太﹕我覺得Kevin真是一個非常好的設計師,他很幫忙,甚至有種藝術家的感覺。另外,他很專業,頭腦轉得很快,我們想怎麼樣,只是說出一點,他就能完全知道我們的心意和要求。

對我們的師傳有什麼評語?
梁生﹕他們很幫忙,我們在裝修期間到現場看其進度,師傅們非常有禮貌。而工作進度都非常清楚,因裝修現場貼了工程計劃表,讓人一看就清楚明白。

對於我們公司的售後跟進服務感覺如何?
梁太﹕我們都覺得滿意,因為在裝修完工後不久,我們曾招待過朋友,在第二次招待朋友之前,我為了接聽一個電話,不小心把櫃子上的玻璃弄毀了,我隨即致電Idy,她就立即跟進,由於訂造玻璃需時不短,在一星期之內,這問題已解決了。

如有親戚朋友想裝修,會否介紹我們公司給他們?
梁太﹕其實他們曾到來探訪,都不需要介紹,他們已問了很多資料,不用我們刻意推薦,他們自己所看到的已很不錯,如果要裝修的話,他們一定會選擇設計情報中心的。