你為什麼最終會選擇設計情報中心?
彭太﹕其實我已經找過數間這類型的公司，又上網參看不同的裝修設計公司的設計單位，看看效果如何，是否乎合到自己的品味和要求，發現你們公司的網頁內有很多滿意個案，而設計效果亦很乎合我的心意，另也有不同的單位效果予我參考。隨即我就發了一個電郵到你們公司，我在電郵內把我的要求和需要都寫出來，誰知一日內你們公司的同事就致電給我，把概念和裝修預算費用都報給我，而預算亦能乎合我的預算之內，工作速度真的很快。

設計情報中心和之前的裝修公司有什麼分別?
彭太﹕分別是你們有很多提議，能提供很多方案給我選擇。

在付大訂時，有否擔心過選擇了錯誤的公司?
彭太﹕其實都有擔心過，最終付大訂是因為你們公司有數間分店，又是I.S.O.認可的，而且你們員工的樣貌非常誠懇，所以便放心了。

這間屋的設計風格是由你構思還是設計師構思的?
彭太﹕原本我自己已有一個概念，而設計師也有概念怎樣去加以改善，從中提供了我很多意見，因我在設計方面不算了得，設計師在各方面都給我很多提議，如顏色配襯等。

最滿意那個部份?
彭太﹕其實大致上每個部份都滿意，而最喜歡的是客廳，裝修後的感覺更舒服，地方寬敞了不少。
彭小朋友﹕我最喜歡廳中的櫃和房中的飾物櫃，我將自己收藏的小巴士都放於其中。

對於我們公司的售後跟進服務感覺如何?
彭太﹕你們公司的每一個同事態度都很好，非常有禮貌，尤其是師傅們，有禮貌之餘亦熱心幫忙，有一日，我和工人打算搬起床褥，師傅們二話不說就衝過來幫助，不讓客戶親自動手。

對我們的設計師有什麼評語?
彭太﹕我最深印象的有兩次，就是在土瓜灣門市和設計師討論顏色和用料之配襯，而我則花多眼亂，拿不定主意，我們由傍晚5點多傾談至晚上11點多，大家還沒有吃晚飯，但他都耐性地聆聽我的需要，我更改完再更改，他都樂意為我效勞，我很欣賞他的服務態度。

裝修後的效果和未裝修前有什麼分別?
彭小朋友﹕我喜歡裝修後的效果，因為比之前漂亮。

如對於我們公司的口號「上下一心、達至客戶滿意」，你覺得我們能否做到?
彭太﹕就整間公司的team work而言，絕對能夠做到。每當我有什麼需要，只需撥個電話，你們公司便會很快地跟進。由我最初接觸的設計師、負責度尺的同事、裝修師傅們、到現在進行拍攝的同事，每一個都非常友善，感覺到你們真的是上下一心。

如有親戚朋友想裝修，會否介紹我們公司給他們?
彭太﹕其實我在裝修完這個單位後，已經有很多鄰居讚賞當中的設計很漂亮，並問我僱用那一間設計公司，被人讚賞的感覺真高興。

設計師的話﹕
設計風格
設計的時候，客戶的要求是簡約一點和富時代感的風格，我也朝著這個方向設計，而色彩運用得較為豐富，洗脫未裝修前之素色感覺，效果便這樣增加了。

這個設計的難度
業主希望裝修後的感覺，轉變能夠大一些，故構思的人在間隔上就花上很多心思，很多房門也更改了。其次就是設計必須把住者的大量物品收藏起來，同時要保持空間感，這就是此單位的難處了。

在裝修過程中，什麼人最能夠幫忙?
就這個全拆翻新單位而言，在跟進整個單位的過程中，絕對不是我個人的功勞，是全隊人一起跟進的。如現場施工方面，有我們公司的服務隊和工程部同事跟進，他們解決了很多現場才會發生的問題，故此，這並不是我個人功勞來的。